Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de la marchandise pour exercer son droit de retour. Si le produit ne lui donne pas entière satisfaction, il peut le renvoyer à ses frais, à condition qu'il soit en parfait état et dans son emballage d'origine, en utilisant un service de retour assuré et traçable. Le produit pourra être remboursé ou faire l'objet d'un bon d'achat équivalent dans la boutique Tatidih.

À l'exception d'une erreur de ma part, tout produit personnalisé ne peut être ni échangé ni remboursé, sauf s'il est reçu endommagé ou défectueux.

En cas de retour envoyé par un courrier non suivi et perdu par le service postal, aucun remboursement ne pourra être effectué.